ISO 9000 - mål eller medel - en fallstudie om varför vissa organisationer är mer nöjd med sitt certifierade kvalitessystem än andra
- Författare
- Luleå tekniska universitet Roberth Gustafsson
- (Roberth Gustafsson.)
- Genre
- Ej skönlitteratur
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2000 | Sverige, Luleå | 39 sidor. |